Wendy's는 아침 식사와 늦은 시간까지 일정을 예약합니다.

론 러글리스 | 2023년 5월 10일

Wendy's Co.는 아침 식사와 심야 시간대를 홍보하여 ​​시간대를 '예약'할 계획이라고 경영진이 수요일 밝혔습니다.

4월 2일 마감된 1분기에 전체 시스템 매출이 8% 증가한 오하이오주 더블린에 본사를 둔 버거 브랜드인 Wendy's CEO인 Todd Penegor는 2분기에 아침 식사와 심야 시간대에 대한 홍보를 가속화할 계획이라고 말했습니다. 회장님, 수익 결산을 하러 가세요.

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그는 분석가들에게 "회사는 아침 식사와 심야 등 하루의 북엔드에서 우리의 추진력을 가속화할 계획을 갖고 있다"고 말했습니다. "우리는 올해 남은 기간 동안 미국과 캐나다에서 아침 식사 사업을 추진하기 위해 활동을 늘릴 계획입니다. 이는 우리가 갈망하는 제품에 대한 인식을 구축하고 흥미로운 메뉴 혁신을 시작하며 목표로 하는 시험 운전 제안을 홍보하는 플레이북에 의지할 것입니다.

페네고르는 “게다가 고객들이 좋은 경험을 할 수 있도록 열심히 준비한 끝에 올 여름 웬디의 심야 사업을 홍보할 계획”이라고 덧붙였다.

Penegor는 "1분기 동안 우리는 이미 정규화된 심야 시간으로의 복귀, 지역 광고 및 성장하는 심야 배달 사업에 힘입어 낮 시간대 매출이 증가한 것을 목격했습니다"라고 말했습니다. "우리는 고객들에게 그들이 마땅히 받아야 할 고품질의 심야 경험을 제공하게 되어 기쁘게 생각하며 이 시간대에는 우리 앞에 수많은 기회가 있을 것이라고 믿습니다."

그는 두 시간대 모두 계속 수용할 수 있는 기회가 있다고 말했습니다. 그는 더 많은 식당을 오후 10시까지 열어두고 자정이나 그 이후까지 드라이브 스루 및 배달을 제공할 수 있는 능력을 언급했습니다. 페네고르(Penegor)는 브랜드가 영업 시간 연장을 진행함에 따라 여름으로 향하면서 대부분의 시스템에 대해 전국적으로 심야 시간대를 광고할 준비가 되어 있다고 말했습니다.

그는 아침 식사 시간을 향상시키기 위해 Wendy's가 3달러짜리 크루아상 샌드위치와 같은 가치 메시지에 대한 더 많은 기회를 모색할 것이라고 말했습니다. 이 브랜드는 또한 아침 음료 제공을 확대할 방안을 모색하고 있습니다.

"지난 몇 분기 동안 아침 식사 시간이 많이 성장한 것을 볼 수 있습니다."라고 그는 QSR 버거든 다른 곳이든 무거운 음료 사업을 하는 사람들이라고 설명했습니다. 우리는 계속해서 노력할 것입니다. Frosty Cold Brew에 관한 몇 가지 소식이 전해졌습니다."

Wendy's는 또한 심야 메뉴 제공도 평가할 것이라고 그는 말했습니다.

Penegor는 고려해야 할 사항 중 하나는 "밤에 더 쉽게 닫을 수 있도록 하고 아침에 더 나은 오프닝을 제공하여 실제로 아침 식사 사업도 계속 지원할 수 있도록" 심야 메뉴를 효율적으로 만드는 것이라고 말했습니다. 선순환."

Penegor는 Wendy's가 2분기에 미국 리프 기반 레스토랑을 영구적으로 폐쇄할 계획이며, 이를 통해 하반기에 2~3%의 순 신규 매장 성장 목표를 달성할 것이라고 말했습니다.

그는 미국 레스토랑 중 몇몇이 1분기에 문을 닫았고 약 15개의 리프(Reef) 레스토랑이 2분기에 문을 닫을 것으로 예상된다고 덧붙였습니다. 2021년에 브랜드는 Reef 파트너십을 통해 최대 700개의 레스토랑을 생산할 것으로 예상했습니다.

Penegor는 최근 발표된 Google Cloud와의 챗봇 테스트가 오하이오주 콜럼버스 지역의 여러 레스토랑 드라이브 스루 매장에서 계획되어 있으며 "더 빠르고 원활한" 경험을 제공할 기회를 제공할 것이라고 말했습니다.

그는 "우리는 6월에 이 파일럿을 시작할 계획이며 이 기술이 시간이 지남에 따라 추진할 수 있는 서비스 속도, 고객 만족 및 수익성을 실현할 수 있는 잠재력에 대해 매우 기대하고 있습니다"라고 말했습니다. 그는 Wendy's의 디지털 매출이 올해 약 15억 달러에 이를 것으로 예상한다고 덧붙였습니다.

Penegor는 "우리는 이것을 속도와 처리량의 기회로 보고 있습니다."라고 말했습니다.

4월 2일에 종료된 1분기에 Wendy's의 보고된 순이익은 3,980만 달러, 즉 주당 19센트로 작년 같은 기간의 3,740만 달러, 즉 주당 17센트보다 증가했습니다. 매출은 전년도 분기의 4억 8,860만 달러에서 5억 2,880만 달러로 증가했습니다.